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9 de agosto de 2014

Taxa cobrada pelo banco porque cliente tem cadastro negativo. É legal?

Boa tarde.

Possuo conta corrente jurídica no banco Itaú. O banco desconta taxas 
sempre que compensa algum cheque, entra dinheiro na conta, enfim é taxa que não acaba mais. O gerente informa que é porque possuo uma restrição em meu CPF em outro banco, alega que qdo, meu nome ficar ok, param as taxas, somente a taxa do pacote da conta que continua. Isso é correto?
 

Obrigada

Atenciosamente,
Andréia D.


...

Boa tarde!

A cobrança desse tipo de taxas é evidentemente abusiva. Somente as taxas permitidas pelo Banco Central podem ser cobradas dos clientes e, ainda assim, desde que estejam expressamente elencadas em algum informativo ou cartaz postado em local visível dentro da agência.

Para mais informações sobre esse assunto você pode consultar o tópico sobre taxas bancárias permitidas no site do Bacen, em http://www.bcb.gov.br/?TARIFASFAQ

Sugiro procurar o Procon em seu município para denunciar o abuso e pedir amigavelmente a restituição do que foi cobrado indevidamente.

Abs.