Boa tarde doutor levei minha documentação para CEF para obter um financiamento de imóvel. Estava tudo OK, nem no sigilo bancário constava alguma coisa. Deu nada consta em tudo, mesmo assim eles
recusaram e não me informaram motivo nenhum de recusa para que eu possa correr
atrás....
Atenciosamente,
J. Diniz
....
Bom dia!
Os agentes financeiros estão sujeitos ao Código de Defesa do Consumidor e ao dever de informar, nos termos do seu artigo 39. Portanto, redija uma carta ao banco pedindo informações sobre a recusa e peça para protocolarem a segunda via da carta, que você deverá guardar.
Se não for prestada nenhuma informação, você poderá ajuizar uma ação de obrigação de fazer para que o financiamento seja concedido.
Abs.
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